Misión
Dar tranquilidad a nuestros clientes con tecnología confiable y un soporte que responde rápido y de forma personalizada.
Nuestro nombre viene del griego Sotería: estar a salvo. Esa es nuestra promesa — que tu tecnología simplemente funcione, para que puedas dedicarte a lo que importa.
Quiénes somos
Soteira nace con una trayectoria de más de 10 años en tecnología y servicios para empresas y hogares en Colombia. Esta línea de negocio reúne todo lo relacionado con tecnología de la información: soporte técnico, renting de equipos de cómputo, soluciones de TI e infraestructura.
Combinamos la solidez de la experiencia con la agilidad de un aliado cercano, con la misma filosofía de siempre: respuesta rápida y trato humano, sin tecnicismos innecesarios.
Dar tranquilidad a nuestros clientes con tecnología confiable y un soporte que responde rápido y de forma personalizada.
Ser el aliado tecnológico de referencia para empresas y hogares en Colombia, reconocidos por cercanía y cumplimiento.
Cercanía, responsabilidad y confianza. Entendemos la necesidad y respondemos como si la operación fuera nuestra.
Por qué elegirnos
Atención remota el mismo día hábil y tiempos de respuesta acordados.
Hablamos claro, sin tecnicismos, y explicamos qué se hizo y por qué.
Soporte, equipos, redes e infraestructura con un solo responsable.
Contratos, condiciones por escrito y factura electrónica DIAN.
Respaldo
Damos soporte y arrendamos equipos de las marcas líderes del mercado, con Windows y macOS.
Las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares y se citan solo con fines informativos para indicar los equipos y sistemas que atendemos. Soteira es un proveedor independiente, no afiliado ni certificado por dichos fabricantes salvo donde se indique expresamente.
Otra línea de negocio
Este sitio reúne los servicios de tecnología de la información. Si lo que necesitas es seguridad electrónica —cámaras, control de acceso o domótica—, esa línea se atiende en nuestro otro sitio.
Ir a Soteira SeguridadPreguntas frecuentes
Soteira acumula más de 10 años de trayectoria en tecnología y servicios para empresas y hogares en Colombia. Esta línea de negocio reúne todo lo relacionado con TI: soporte técnico, renting de equipos e infraestructura.
Sí. El soporte remoto llega a toda Colombia, incluidas zonas rurales, donde haya conexión a internet. El soporte a domicilio, las visitas en sitio y los proyectos de infraestructura se coordinan en Bogotá y las principales ciudades del país.
Sí. Buena parte de nuestros clientes son pequeñas y medianas empresas que no justifican un área de sistemas propia. También atendemos personas en su hogar, con planes de soporte por caso o mensuales.
Es la misma empresa, con dos líneas de negocio en sitios distintos. Aquí encuentras todo lo de tecnología de la información. Si buscas cámaras, control de acceso o domótica, esa línea se atiende en https://www.soteira.com.co.
Sí. Expedimos factura electrónica conforme a la normativa de la DIAN y la enviamos al correo que nos indiques.
Cuéntanos qué necesitas y te proponemos la mejor solución.